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Warzone 2 : Erreur lors de la récupération du profil en ligne [SOLVED]

Le tout nouveau Call of Duty : Warzone 2 est, sans aucun doute, un jeu exaltant à jouer.

Cependant, il est doté de nombreuses erreurs.

L’une des erreurs les plus fréquemment signalées et les plus frustrantes est l’erreur « recherche de profil en ligne ».

Ce guide est fait pour vous si vous voulez en savoir plus sur l’erreur « fetching online profile » dans Warzone 2.

Lié : De nombreuses personnes, notamment les joueurs sur PC, se sont plaintes du fait que Call of Duty : Warzone 2 se bloque constamment.

Si vous faites partie de ces personnes, consultez notre article sur le plantage de Warzone 2.0 : PC, Xbox et PlayStation.

Nous y avons couvert tout ce que vous devez savoir à ce sujet, de la cause de ces plantages à la façon de les réparer.

Dans ce guide sur le profil en ligne de Warzone 2, nous couvrirons tout ce que vous devez savoir sur cette erreur, depuis ce qu’elle est, ses causes et comment vous pouvez vous en débarrasser.

Alors, sans plus attendre, plongeons dans le vif du sujet.

Ce que contient cet article

Qu’est-ce que le « fetching online profile » dans Warzone 2

L’erreur ‘fetching online profile’ dans Warzone 2 est une erreur qui vous bloque sur l’écran de chargement.

Cette erreur se produit, parfois, lorsque vous essayez de vous connecter aux serveurs du jeu.

Ce qui fait de cette erreur l’une des plus frustrantes du lot est le fait que lorsqu’elle se produit, vous ne pourrez pas progresser dans le jeu et donc y jouer.

Quelles sont les causes de cette erreur ?

Nous savons que les nouveaux patchs du jeu apportent de nouveaux modes de jeu et des correctifs.

Mais ceux-ci sont également dotés de certaines erreurs.

La plupart d’entre elles sont corrigées avant que le patch ne soit rendu public.

Cependant, certaines d’entre elles passent à travers les mailles du filet et se manifestent lorsque les joueurs inondent les serveurs.

Ceci étant dit, l’erreur de recherche de profil en ligne de Warzone 2 apparaît généralement lorsque les serveurs d’Activision tombent en panne ou après de nouveaux correctifs.

Maintenant que l’essentiel est dit, parlons de la façon de réparer cette erreur.

Comment réparer l’erreur « Fetching Online Profile » de Warzone 2 ?

Lorsqu’il s’agit de réparer l’erreur de recherche de profil en ligne de Warzone 2, il n’y a pas de méthode spécifique.

Cependant, nous avons compilé ci-dessous une liste de choses que vous pouvez essayer une par une afin de résoudre ce problème :

Nous avons parlé de chacune de ces techniques de dépannage en détail plus loin dans le guide.

Cependant, avant d’utiliser ces techniques, vous devez d’abord vérifier si les serveurs du jeu sont hors service.

Si c’est le cas, alors, malheureusement, il n’y a rien que vous puissiez faire à part attendre.

Vous pouvez vérifier facilement l’état des serveurs de Warzone 2 en vous rendant sur le site Web d’assistance d’Activision.

Une fois sur place, sélectionnez Warzone 2 dans le menu déroulant de l’écran.

Si vous voyez une coche verte à côté de « Toutes les plateformes » sur l’écran, cela signifie que les serveurs sont toujours opérationnels et que le problème vient probablement du côté du client.

Ceci étant dit, voyons maintenant en détail comment traiter l’erreur « fetching online profile » de Warzone 2.

Redémarrez votre jeu et votre système

La première chose à faire est de redémarrer votre jeu et votre système (PC ou console) dans l’espoir de résoudre le problème auquel vous êtes confronté.

Il n’est pas garanti que cela fonctionne, mais cela vaut la peine d’essayer.

Si cela ne fonctionne pas, la prochaine chose à faire est de redémarrer votre routeur.

Redémarrer le routeur

Étant donné que les serveurs de Warzone 2 ne sont pas hors service, l’erreur peut être due à des incohérences réseau de votre côté.

La façon la plus rapide de résoudre ce problème est de redémarrer votre routeur.

Vous pouvez le faire en retirant tous les câbles à l’arrière et en attendant au moins une minute avant de les rebrancher. Une fois que vous avez fait cela, vérifiez si Warzone 2 s’est remis à fonctionner.

Si ce n’est pas le cas, vous pouvez essayer l’une des autres méthodes mentionnées dans ce guide.

Vérifiez s’il existe une mise à jour pour Warzone 2

Étant donné que Call of Duty : Warzone 2 est un jeu assez récent, vous êtes susceptible de voir de nombreuses mises à jour.

Par conséquent, vous devez vous assurer de maintenir votre jeu à jour, car l’ancienne version peut présenter des problèmes qui auraient été résolus dans la nouvelle version.

Nous vous suggérons fortement de mettre le jeu en mise à jour automatique car cela garantira que votre jeu est mis à jour dès qu’une nouvelle mise à jour est disponible.

Mettre à jour Battle.net et le pilote graphique

Vous devriez également essayer de désinstaller votre Battle.net actuel si une version plus récente est disponible sur le site officiel.

Si cela ne résout pas le problème, essayez de mettre à jour votre pilote graphique car un pilote graphique aide une carte graphique à fonctionner dans un PC et joue donc un rôle essentiel dans le bon déroulement du jeu.

Vous pouvez suivre les étapes simples indiquées ci-dessous pour mettre à jour le pilote :

Ajouter Warzone 2 au pare-feu

Une autre chose que vous pouvez essayer pour traiter l’erreur « fetching online profile » de Warzone 2 est d’ajouter Call of Duty : Warzone 2 au pare-feu de Windows.

En ce qui concerne la question de savoir comment le faire, c’est assez simple à faire.

Nous avons énuméré ci-dessous les étapes que vous devez suivre pour y parvenir :

Modifier le serveur DNS

Une autre solution possible au problème que vous rencontrez est de changer le serveur DNS.

En effet, la plupart des joueurs utilisent le DNS (Domain Name System) par défaut fourni par leur fournisseur de services Internet.

Par conséquent, lorsque ces serveurs tombent en panne, vous êtes forcément confronté à des erreurs.

Si vous utilisez une console, vous trouverez ci-dessous une liste des étapes à suivre pour modifier le DNS :

Si vous êtes un utilisateur de PC, nous avons énuméré ci-dessous les étapes que vous pouvez suivre pour changer le DNS :

Cela ouvrira une autre fenêtre pop-up à l’écran dans laquelle vous pourrez modifier les paramètres DNS.

Cochez simplement la case « utiliser les adresses de serveur DNS suivantes » comme indiqué dans l’image ci-dessous.

Définissez le serveur DNS préféré comme 8.8.8.8 et le serveur DNS alternatif comme 8.8.4.4.

Réinstaller le jeu

Si toutes les méthodes mentionnées dans ce guide ne résolvent pas l’erreur « fetching online profile » de Warzone 2, alors la désinstallation et la réinstallation peuvent être essayées en dernier recours, car si l’erreur est due à des fichiers corrompus, la désinstallation et la réinstallation y remédieront.

Mot de la fin

Nous arrivons ainsi à la fin de notre guide détaillé sur l’erreur « fetching online profile error » de Warzone 2.

Si vous êtes confronté à cette erreur, alors, avec un peu de chance, vous serez maintenant en mesure de la résoudre et de profiter du jeu.

Si vous avez trouvé ce guide utile, pensez à lire nos autres guides sur Warzone 2, comme le build de la classe M4, les meilleurs paramètres graphiques pour un FPS élevé, et plus encore.

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