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Comment résoudre l’erreur « Quelque chose n’a pas fonctionné » de la télécommande PS ?

Lorsqu’il fonctionne, le PS Remote Play peut sembler presque magique dans la façon dont les utilisateurs sont capables de diffuser leur PS5 ou PS4 sur leur mobile, leur PC ou leur TV. Cela peut changer la donne, mais cela peut aussi être très frustrant lorsque cela ne fonctionne pas comme prévu. Malheureusement, il y a un message d’erreur qui semble commun à de nombreux utilisateurs. Heureusement, il existe quelques solutions de contournement pour essayer de le résoudre. Voici comment réparer l’erreur « Something went wrong » de PS Remote Play.

Correction de l’erreur « Something went wrong » de PS Remote Play

Pour corriger l’erreur « Quelque chose s’est mal passé » de PS Remote Play, les utilisateurs doivent :

  • Vérifier ici pour voir s’il y a des problèmes confirmés avec le PlayStation Network.
    • Ce site est régulièrement mis à jour pour montrer tous les problèmes rencontrés par le PSN.
  • Redémarrez complètement vos appareils.
    • Redémarrez à la fois le système PS5 ou PS4 à partir duquel vous essayez de diffuser, ainsi que le PC ou l’appareil portable sur lequel vous essayez de diffuser.
  • Redémarrez votre routeur et votre modem.
    • Le redémarrage de votre routeur et/ou modem peut aider à résoudre ces problèmes. Éteignez-les et rallumez-les.
  • Lorsque vous utilisez la lecture à distance, laissez la manette connectée à l’appareil sur lequel vous diffusez.
    • En d’autres termes, ne reconnectez pas la manette à la PS5 ou à la PS4 car cela risque de provoquer l’erreur.
  • Diffusez sur un autre appareil.
    • Pour une raison quelconque, PS Remote Play fonctionne parfaitement avec mes appareils Android, mais échoue parfois lors de la connexion à mon iPhone et iPad.
  • Essayez de réinstaller l’application.
    • Une nouvelle installation pourrait aider à résoudre les problèmes que vous rencontrez.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, la meilleure solution suivante est de contacter l’assistance PlayStation.

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