Une société d’assurance qualité est blâmée pour le lancement bogué de Cyberpunk 2077

Après le lancement désastreux de Cyberpunk 2077, les gens se sont empressés de blâmer le développeur et la culture d’entreprise. Beaucoup pensaient que les attentes des actionnaires et la mauvaise gestion de la direction ont conduit à des attentes irréalistes, ce qui a entraîné un lancement désordonné. Depuis la sortie de Cyberpunk 2077 en 2020, le développeur a été occupé à corriger le jeu et pourtant, il y a encore beaucoup de place pour l’amélioration.

Maintenant, un autre rapport a fait surface en ligne, rejetant la faute sur une société d’assurance qualité, Quantic Lab, pour le lancement bogué et désordonné de Cyberpunk 2077.

Selon la chaîne Youtube, Upper Echelon Gamers, ils ont reçu des documents d’un dénonciateur apparent qui mettent en évidence les mauvaises gestions du processus d’assurance qualité lié à Cyberpunk 2077 chez Quantic Lab.

Quantic Lab (propriété d’Embracer Group) est essentiellement une société de services qui fournit différents services, notamment l’assurance qualité, le support, l’expérience utilisateur et la localisation de jeux vidéo. Sur leur page portfolio, on peut voir Cyberpunk 2077 ainsi que The Witcher 3. Selon les documents reçus par le Youtuber, Quantic Lab a apparemment menti à CD Projekt Red sur différents fronts pour leurs services d’assurance qualité, ce qui a conduit à l’oubli de bugs majeurs dans les jeux.

L’équipe de Quantic Lab n’était apparemment pas équipée pour gérer un projet d’une telle envergure et n’a pas informé CD Projekt Red des problèmes internes de Quantic Lab. CD Project Red avait apparemment fixé un quota pour le nombre de bugs signalés. Et comme Quantic Lab était en sous-effectif et qu’ils n’avaient pas beaucoup de personnes expérimentées, ils se sont concentrés sur le signalement de bugs plus petits et rapides pour atteindre le quota. Cela a apparemment fait que les bugs majeurs, qui brisent le jeu, sont passés inaperçus.

Au lancement, CD Projekt Red a bien mentionné qu’ils avaient des problèmes avec l’assurance qualité ; cependant, personne ne les a crus car il était difficile de croire que des bugs d’une telle ampleur puissent passer inaperçus. Maintenant, avec ce rapport, c’est devenu plus crédible.

Quoi qu’il en soit, nous ne pouvons pas rejeter toute la responsabilité sur Quantic Lab. Le signalement erroné des bugs peut être un problème majeur, mais le poids d’autres problèmes comme les fonctionnalités manquantes repose toujours sur les épaules des développeurs. La gestion des studios tiers relève toujours de la responsabilité de la société principale, car l’externalisation du travail de développement n’a rien de nouveau.

Pour l’instant, alors que CD Projekt Red travaille à la correction et à la mise à jour de Cyberpunk 2077, ils ont déjà annoncé que le prochain jeu The Witcher est en préparation. Espérons simplement qu’ils tireront les leçons de Cyberpunk 2077 et que nous ne vivrons pas la même expérience avec le prochain jeu The Witcher.