Epic Games contraint de payer pour les pratiques douteuses de Fortnite en matière de microtransactions

Une ordonnance de la Commission fédérale du commerce (FTC) des États-Unis a été rendue, obligeant Epic Games à verser 245 millions de dollars pour avoir utilisé des « schémas sombres pour inciter les joueurs à faire des achats non désirés » dans Fortnite.

Pour ne rien arranger, la FTC ajoute que ces schémas ont permis aux enfants « d’accumuler des frais non autorisés sans aucune intervention des parents ».

Les 245 millions de dollars seront utilisés par la FTC pour rembourser les consommateurs qui ont été victimes de ces problèmes.

Cette situation a été exacerbée par une autre partie de la plainte de la FTC, qui indique qu' »Epic a également bloqué les comptes des clients qui ont contesté les frais non autorisés auprès de leurs sociétés de cartes de crédit ».

Non seulement Epic Games doit payer cette amende, mais l’ordonnance l’empêche également de continuer à bannir les personnes qui contestent les frais ou émettent des rétrofacturations.

Il est également exigé que les consommateurs ne puissent pas être facturés « sans avoir obtenu leur consentement explicite ».

C’est probablement la raison pour laquelle la boutique d’objets a été modifiée il y a quelques mois, les achats devant désormais être effectués en maintenant un bouton enfoncé pendant un certain temps pour être pris en compte.

Cette mesure a été prise en décembre, mais l’amende de 245 millions de dollars n’est pas la seule à avoir été imposée.

Une autre partie du règlement avec la FTC a donné lieu à un paiement supplémentaire de 275 millions de dollars concernant des « allégations selon lesquelles l’entreprise aurait violé la règle de la loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne ».

Si vous êtes concerné, la FTC a mis en place un site web spécifique pour vous aider à obtenir le remboursement qui vous est dû.

Il s’agit d’une mauvaise publicité pour Epic Games, et on ne sait pas comment cela pourrait modifier la façon dont d’autres jeux ayant une population jeune importante (comme Roblox) ajustent leur monétisation pour éviter d’avoir des ennuis avec la FTC.