Comment résoudre le problème du multijoueur de Dead Island 2 qui ne fonctionne pas ?

L’expérience multijoueur de Dead Island 2 vous permet d’affronter l’apocalypse zombie au sein d’une équipe de trois joueurs maximum.

Cependant, certains d’entre vous peuvent être dans l’incapacité de mettre en place une session de jeu multijoueur avec leurs amis en raison d’une erreur.

Ce problème peut avoir plusieurs causes, et nous allons examiner les méthodes que vous pouvez utiliser pour rétablir le fonctionnement du mode multijoueur de Dead Island 2.

Le multijoueur ne fonctionne pas

Le dysfonctionnement du multijoueur de Dead Island 2 est généralement dû à des problèmes de connectivité qui peuvent avoir plusieurs causes.

Dans de rares cas, le problème peut provenir des fichiers du jeu Dead Island 2 eux-mêmes, car ils sont corrompus, obsolètes ou ne correspondent pas à la bonne version du jeu.

Vous pouvez essayer les méthodes de dépannage pour voir laquelle résout le problème.

Mise à jour du jeu

Le plus souvent, les erreurs surviennent lorsque l’on joue à une version obsolète du jeu, et il en va de même pour de nombreux joueurs qui rencontrent l’erreur Dead Island 2 multiplayer not working (le multijoueur de Dead Island 2 ne fonctionne pas).

Les développeurs de jeux proposent parfois des mises à jour et des correctifs surprises qui corrigent déjà certains bugs du jeu.

Les mises à jour peuvent également inclure des modifications du mode coopératif. La meilleure façon de faire fonctionner à nouveau le mode coopératif dans Dead Island 2 est donc de rechercher des mises à jour en ligne.

Vous pouvez facilement mettre à jour votre jeu en suivant les étapes suivantes :

1. Ouvrez Steam et ouvrez Dead Island 2 pour vérifier s’il existe des mises à jour concernant l’erreur Dead Island 2 multiplayer not working.
2. Si des mises à jour sont disponibles, commencez à les télécharger immédiatement. Les mises à jour peuvent inclure des changements importants et donc des fichiers volumineux à télécharger, ou être des corrections de bugs mineurs, auquel cas elles devraient être moins volumineuses à télécharger.
3. Ouvrez à nouveau Dead Island 2 et passez en mode coopération pour vérifier si le problème persiste.

Dépannage de votre internet

Le fait que le mode multijoueur ne fonctionne pas peut être dû à des problèmes de connectivité Internet de votre côté.

Vous pouvez vérifier la configuration de votre réseau pour vous en assurer.

Tout d’abord, ouvrez votre outil de résolution des problèmes réseau en accédant à l’option Mise à jour et sécurité dans les paramètres de votre PC.

Faites ensuite défiler jusqu’à l’option Dépannage et choisissez l’option Dépannage supplémentaire pour trouver Connexions Internet.

Ici, vous devez faire défiler l’option Exécuter le dépanneur.

Vous pourrez alors choisir les correctifs à exécuter ; vous devez sélectionner tous les correctifs disponibles.

Relancez votre jeu et accédez au mode Co-op pour vérifier si le problème persiste.

Redémarrage du routeur

Les erreurs de connectivité Internet peuvent également être dues aux paramètres de votre routeur, ce qui empêcherait le mode Co-Op de Dead Island 2 de fonctionner.

Des fichiers inutiles dans votre routeur peuvent souvent entraîner une modification de la configuration du routeur, c’est pourquoi il est essentiel de le réinitialiser.

Il se peut également que votre routeur soit configuré pour se connecter à une région différente de celle dans laquelle vous vous trouvez actuellement, ce qui peut également affecter la connectivité Internet.

Avant de redémarrer votre routeur, fermez toutes les applications ouvertes sur votre PC.

Ensuite, mettez votre routeur hors tension ou coupez son alimentation.

Attendez une minute pour que le routeur réinitialise ses fichiers tampons.

Rallumez votre routeur et laissez-le se reconnecter à l’internet.

Attendez que tous les voyants soient au vert.

Relancez votre jeu et passez en mode coopératif pour vérifier si le problème persiste.

Modifier la sécurité du pare-feu

Votre pare-feu protège votre PC contre les logiciels malveillants présents sur un réseau.

Parfois, votre pare-feu empêche vos jeux de se connecter à un réseau, car il les considère comme plus « nocifs » qu’ils ne le sont.

Vous pouvez empêcher votre pare-feu de bloquer Dead Island 2 en l’ajoutant à la liste blanche de votre pare-feu réseau.

Pour modifier les paramètres du pare-feu réseau, procédez comme suit.

Ouvrez l’option Sécurité de Windows dans le menu Démarrer de votre PC.

Dans les paramètres de sécurité, vous devez naviguer jusqu’à l’option Pare-feu et protection du réseau.

Ensuite, vous devrez ajouter Dead Island 2 dans l’option Autoriser les applications à travers le pare-feu et appliquer les changements.

Vous devrez sauvegarder tous les changements et redémarrer votre PC pour appliquer les changements.

Relancez votre jeu et passez en mode coopératif pour vérifier si le problème persiste.

Vérifier si les serveurs sont en ligne

L’erreur Dead Island Multiplayer not working peut également être due à des problèmes sur les serveurs de Dead Island.

Le mode coopératif sera indisponible si les serveurs du jeu sont en panne ou en maintenance.

Pour confirmer, vérifiez les mises à jour des serveurs sur le site web de Dead Island ou sur le compte Twitter officiel.

Vérifier l’intégrité des fichiers de jeu

Les utilisateurs de Steam connaissent sans doute les problèmes que peuvent causer des fichiers incomplets ou endommagés.

Il peut arriver qu’un jeu manque de fichiers essentiels parce qu’ils ont été corrompus ou qu’ils ont disparu à la suite d’une installation incomplète.

Cela peut entraîner toute une série d’erreurs dans le jeu.

Vous pouvez utiliser la fonction intégrée Steam Verify the Integrity of Game files pour identifier et résoudre ce problème en remplaçant les fichiers.

Pour vérifier l’intégrité des fichiers du jeu, vous devez ouvrir Steam et trouver Dead Island 2 dans votre bibliothèque Steam.

Cliquez ensuite sur les propriétés du jeu.

La fonction Vérifier l’intégrité des fichiers du jeu se trouve dans l’onglet Fichiers locaux.

Cette option permet à Steam d’effectuer une analyse des fichiers du jeu.

Les fichiers de jeu, les fichiers installés et l’original sont vérifiés pour s’assurer de leur cohérence.

Une fois l’analyse terminée, vous avez la possibilité de télécharger les fichiers endommagés ou manquants.

Vous pouvez ensuite relancer votre jeu et passer en mode coopératif pour vérifier si le problème persiste.

Contacter l’équipe d’assistance

Si aucune des méthodes de dépannage décrites ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez toujours demander de l’aide à l’équipe d’assistance de Dead Island.

Avant que l’équipe d’assistance puisse vous contacter pour résoudre un problème, vous devez créer un ticket d’assistance.

Vous pouvez le faire en visitant le site Web de Dead Island et en fournissant les détails du cas.

Les options d’assistance disponibles sur la page d’assistance de Dead Island sont Erreurs générales, Assistance technique et Informations générales.

Vous pouvez en choisir une en fonction du profil de l’erreur et vous attendre à recevoir de l’aide dans les jours qui suivent.