Le code d’erreur 397000, dans Diablo 4, peut être très frustrant lorsque vous rassemblez tous vos amis pour découvrir le monde de Sanctuary, mais que vous finissez par ne pas jouer au jeu car vous ne pouvez pas y entrer à cause de cette erreur.
L’erreur se produit lorsque Battlenet Launcher ne peut installer aucune mise à jour en raison d’une incompatibilité entre votre version de Diablo 4 et la mise à jour.
Peu importe qu’il s’agisse d’une erreur chaotique, tout a une solution pour que cette erreur puisse être corrigée. Alors que le redémarrage du jeu peut être une solution possible; cependant, ce n’est pas le seul, et il y a tellement d’autres correctifs que vous pouvez essayer.
Comment corriger le code d’erreur 397000 dans Diablo 4
Vous voulez vous débarrasser du code d’erreur 397000 ? Voici quelques solutions rapides que vous pouvez essayer :
Recommencer le jeu
Le premier et le plus basique des correctifs au code d’erreur 397000 consiste à redémarrer votre jeu. Ainsi, si vous êtes sûr que votre PC est à jour et qu’il n’y a pas de problèmes de compatibilité, redémarrez le jeu et cela corrigera l’erreur.
Cependant, vous vous retrouverez parfois bloqué sur l’écran et incapable de déplacer le curseur. Dans un tel cas, appuyez sur (Alt + F4), et vous serez étonné.Mise à jour
Si le redémarrage simple ne fonctionne pas, la mise à jour peut être la solution à ce code d’erreur dans Diablo 4 :
- Tout à fait le jeu et le lanceur.
- Ouvrez le lanceur Battle.Net.
- Regardez à droite du bouton Lecture pour voir une icône de couleur bleue.
- Sélectionnez-le, puis mettez à jour le jeu s’il est disponible.
- Allumez le lanceur et recherchez le problème.
Scanner et réparer
Si même la mise à jour ne fonctionne pas, vous devez analyser et réparer les fichiers pour cette erreur dans Diablo 4. Pour cela, suivez les étapes indiquées :
- Revenez à l’icône d’engrenage de couleur bleue.
- Choisissez « Analyser et réparer ».
- Redémarrez le lanceur et recherchez la mise à jour.
Mettre à jour les pilotes
Le fait de ne pas avoir mis à jour les pilotes de carte graphique peut également être une cause potentielle du code d’erreur 397000. Seule la mise à jour de ces pilotes peut supprimer ce bogue si tel est le cas.
Pilotes Nvidia
Pour tous ceux d’entre vous qui utilisent Nvidia, voici comment vous pouvez mettre à jour vos pilotes :
- Expérience GeForce.
- Vérifier la mise à jour
- Installez la dernière version.
Pilotes AMD
- Ouvrez la page d’assistance d’AMD.
- Installez l’outil de détection automatique.
- Vérifiez dans la boîte de dialogue sous Contrat de licence.
- La dernière version s’installera automatiquement si elle est disponible.
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