Avec le lancement de Diablo 4, de nombreux joueurs sont confrontés à une série de codes d’erreur et de bugs qui nuisent à leur expérience de jeu. Le code d’erreur 395002 dans Diablo 4 est l’une de ces erreurs qui vous empêche d’avancer dans le jeu.
Qu’est-ce que cette erreur ? Pourquoi se produit-elle ? Et comment résoudre ce problème ennuyeux ?
Si vous faites partie des joueurs frustrés par ces requêtes, ne vous inquiétez pas ! Notre guide complet ci-dessous vous aidera à corriger ce code d’erreur persistant.
Comment corriger le code d’erreur 395002 dans Diablo 4
Le code d’erreur 395002 est une erreur qui indique que « Votre compte est actuellement bloqué ». Voir cette notification sur votre écran peut être assez surprenant, mais rassurez-vous, c’est temporaire et votre compte n’est pas bloqué.
La raison la plus probable pour laquelle cette erreur se produit est la surcharge des serveurs de Diablo 4. Il est courant que les joueurs de RPG soient confrontés à des problèmes de connectivité ou de restriction de compte, car ces jeux offrent de nombreuses entrées simultanées aux joueurs.
Diablo 4, l’un des jeux de rôle les plus attendus, est également confronté à des problèmes courants ou à des erreurs purement liées au serveur. Lorsque de nombreux joueurs essaient de se connecter simultanément, le serveur du jeu est surchargé de demandes, ce qui signifie qu’il ne peut plus répondre à autant de demandes de connexion.
Vous pouvez essayer de corriger l’erreur de compte bloqué en utilisant plusieurs méthodes. Envisagez d’appliquer tous les correctifs individuellement afin de déterminer la cause du problème.
Reconnectez-vous après cinq à dix minutes
Nous avons déjà établi que l’erreur dans Diablo 4 se produit en raison de connexions simultanées. Par conséquent, il est inutile de briser l’option de connexion et de vous faire encore plus bouillir la tête.
C’est une bonne idée d’attendre au moins 5 à 10 minutes, puis de réessayer par la suite.
Essayez de vous connecter en dehors des heures de pointe du jeu
En général, la plupart des joueurs commencent à accéder aux serveurs de Diablo 4 à certaines heures de la journée. Ces heures de pointe se situent à 18 heures et peuvent durer jusqu’à 22 heures.
Évitez de jouer pendant ces heures et essayez de vous connecter à un autre moment.
Bien qu’il puisse être frustrant de ne pas pouvoir jouer à l’heure souhaitée, vous devez comprendre que le jeu est encore en phase de sortie. Il s’améliorera progressivement avec les problèmes de serveur qu’il pose en ce moment.
Reconnectez-vous après avoir redémarré le routeur
Si l’erreur de verrouillage de compte persiste après avoir essayé d’autres solutions, essayez de redémarrer le routeur réseau que vous utilisez pour jouer à Diablo 4.
Cela augmente l’efficacité générale de votre réseau et conduit à la restauration de votre compte (apparemment) verrouillé.
Redémarrez le jeu avec le lanceur Battle.net de Blizzard après le redémarrage du routeur. De cette manière, les serveurs de jeu vous considèrent comme un nouveau joueur et peuvent vous permettre de vous connecter avec succès.
Signaler le problème
Comme chaque joueur est généralement confronté au même code d’erreur, 395002, les solutions susmentionnées suffiront à le résoudre.
Cependant, si ces solutions ne résolvent pas ce problème gênant dans Diablo 4, votre dernier recours consiste à signaler le problème à Blizzard.
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