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Age of Empires 4 Impossible de se connecter à Xbox Live, erreur de panoramique de la caméra et solutions

Sur les forums d’AOE4, de nombreuses personnes ont publié des articles sur différentes erreurs et problèmes rencontrés. Donc, ci-dessous, nous avons répertorié les correctifs pour les erreurs majeures que vous pouvez éventuellement rencontrer dans le jeu.

Impossible d’installer à partir d’une erreur Game Pass

Age of Empires IV est l’une des plus grosses sorties de l’année et comme le jeu n’est disponible que sur Xbox Game Pass, cela cause une énorme pression sur leurs serveurs, ce qui empêche certaines personnes d’installer le jeu.

Si vous faites partie de ces personnes qui ne peuvent pas télécharger le jeu à partir de Game Pass, essayez de redémarrer l’application Xbox Game Pass, puis relancez le téléchargement.

Cela résoudra probablement votre problème. Cependant, si le jeu ne s’installe toujours pas, votre seule option est simplement d’attendre quelques minutes et de réessayer.

Impossible de se connecter au correctif du compte Xbox Live

Si vous essayez de vous connecter au jeu à l’aide de votre compte Xbox Live, il y a de fortes chances que vous receviez un message d’erreur qui dit quelque chose du genre :

« Le compte avec lequel vous souhaitez vous connecter n’est pas destiné à cet environnement. Votre application n’est peut-être pas configurée correctement.  »

Sur la base du message d’erreur, vous pouvez penser qu’il y a une sorte de problème avec votre compte, mais ce n’est probablement pas du tout le cas.

Cela pourrait être le cas uniquement si vous vous connectez à un compte qui ne provient pas d’une région prise en charge. Mais s’il provient d’une région prise en charge, votre compte fonctionne parfaitement.

C’est un bug que beaucoup de joueurs ont rencontré et pour l’instant, il n’y a pas de solution solide à ce problème. Cependant, pendant que les développeurs travaillent sur un correctif, vous pouvez essayer les méthodes suivantes et voir si cela corrige l’erreur pour vous :

  • Désactivez votre antivirus et votre pare-feu, puis relancez le jeu.
  • Désinstallez le jeu, redémarrez votre PC, puis réinstallez et lancez le jeu.
  • Effacez le cache et les cookies du navigateur que vous utilisez pour vous connecter à votre compte Xbox Live.
  • Assurez-vous que l’horloge de votre ordinateur est synchronisée en accédant à Démarrer > Paramètres > Heure et langue > Date et heure > Définir l’heure > Automatiquement (activé).
  • Ouvrez les paramètres de mise en réseau Xbox et exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes Xbox Live.

Correction du crash « Mettre à jour les pilotes vidéo »

Si vous lancez le jeu et qu’il vous demande de mettre à jour vos pilotes vidéo, puis qu’il se bloque brusquement, il existe une solution simple.

Tout ce que vous avez à faire est d’ouvrir votre logiciel AMD ou NVIDIA et d’installer les derniers pilotes pour votre GPU. Ces pilotes sont spécialement optimisés pour ce jeu, c’est pourquoi le jeu plante pour vous.

Si le jeu continue de planter même après l’installation des nouveaux pilotes, vous devrez réinstaller le jeu. Cela résoudra probablement le problème.

Correction d’erreur de panoramique de la caméra

Si vous ne parvenez pas à effectuer un panoramique de la caméra à l’aide de vos touches WASD, suivez ces étapes pour lier les touches aux commandes de votre caméra :

  • Entrez dans une partie solo et ouvrez les paramètres.
  • Aller à « Les contrôles » et cliquez sur « Afficher et reconfigurer les contrôles”.
  • Cliquez avec le bouton droit de la souris et supprimez toutes les commandes de la caméra.
  • Dans la section Touches communes, attribuez les touches WASD appropriées aux commandes Pan Haut/Droite/Gauche/Bas.

Correction d’un bug du niveau de détail des arbres

Un bug graphique courant rencontré par de nombreux joueurs est l’endroit où les arbres du jeu changent de forme lorsqu’ils se déplacent ou effectuent un zoom avant et arrière sur la carte.

Il s’agit d’un bug très ennuyeux et perceptible qui peut sérieusement entraver le gameplay pour la plupart des joueurs.

Heureusement, il existe une solution très simple à ce bug. Tout ce que vous avez à faire est d’aller dans les paramètres graphiques du jeu et de définir « Détails de la géométrie » sur « Maximum ». Cela éliminera complètement l’étrange insecte qui change de forme dans les arbres.

Corrections de performances

Si vous cherchez à tirer plus de puissance de votre système pour obtenir une fréquence d’images plus élevée dans Age of Empires IV, suivez les étapes ci-dessous.

Pour les utilisateurs de Steam :

  • Ouvrez Steam et faites un clic droit sur Age of Empires IV.
  • Sélectionnez Gérer > Parcourir les fichiers locaux.
  • Copiez le chemin du fichier que vous voyez dans cette fenêtre.
  • Appuyez sur la touche Windows de votre clavier et recherchez « Paramètres graphiques”.
  • Ouvrez les paramètres graphiques et cliquez sur « Parcourir”.
  • Dans cette fenêtre, collez le chemin du fichier que vous avez copié.
  • Sélectionnez « EXE”.
  • Cliquez sur Options et définissez la préférence graphique sur « Haute performance« 
  • Cliquez sur Enregistrer.

Pour les utilisateurs du Microsoft Store :

  • Appuyez sur la touche Windows de votre clavier et recherchez « Paramètres graphiques”.
  • Ouvrez les paramètres graphiques et modifiez la liste déroulante de l’application de bureau en Application Microsoft Store.
  • Dans la deuxième liste déroulante, sélectionnez Age of Empires IV.
  • Cliquez sur « Ajouter ».
  • Cliquez sur Options et définissez la préférence graphique sur « Haute performance”.
  • Cliquez sur Enregistrer.

Un autre moyen d’améliorer facilement les performances dans Age of Empires IV consiste à désactiver la synchronisation dans OneDrive.

Si la synchronisation OneDrive est activée, vous utiliserez une précieuse puissance de processeur pour synchroniser les éléments de jeu du dossier Documents > Mes jeux > Age of Empires IV vers OneDrive.

Pour désactiver la synchronisation, procédez comme suit :

  • Ouvrez OneDrive et cliquez sur Aide et paramètres.
  • Dans cette fenêtre, cliquez sur « Suspendre la synchronisation ».
  • Sélectionnez l’heure qui convient à vos besoins.

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